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Infotinto: Formación del Programa

En la compra del programa INFOTINTO, se incluyen gratuítamente 4 horas de formación, las cuales se realizan en nuestras oficinas, en ellas se explican los puntos que aparecen en los apartados que abajo les detallamos.

Puntos básicos de las recogidas:

- Recogidas sin datos del cliente.

- Recogidas a un cliente nuevo.

- Recogidas a un cliente ya introducido. (búsquedas por teléfono y apellido)

- Recogida de prendas utilizando las listas de servicios y prendas.

- Cambiar la fecha de la recogida.

- Prendas con observaciones. (método abreviado)

- Cambiar la fecha de entrega. (usar calendario en pantalla y cambio de todas las fechas F5)

- Eliminar una línea de las prendas. (F7)

- Copiar la línea anterior. (F9)

- ¿Cómo dejar la recogida a crédito?

- ¿Cómo cobrar la recogida entera?

- ¿Cómo cobrar la recogida dejando algo a cuenta y el resto a crédito?

- Atajos. (F4 desde dependiente a prendas, F4 desde una prenda a otra, FIN formas de Pago)

Puntos de una formación básica.

- Enseñar a encender y apagar el equipo y los periféricos.

- Enseñar a cambiar el papel y la tinta de las impresoras.

- Enseñar entrada por TPV y PRUEBAS.

- Enseñar a Moverse por el menú con los cursores, teclas rápidas y Atajos.

- Enseñar a modificar y añadir usuarios. (para que sirve el nivel de acceso)

- Enseñar a añadir dependientes. (diferencias entre dependientes y usuarios)

- Enseñar a dar de alta tarifas.

- Configurar los días de entrega y la carga de trabajo.

- Explicar Carga de trabajo y Tope.

- Configurar los parámetros generales, de impresión y de empresa.

- Enseñar a configurar la cabecera y el pie del ticket.

- Recogidas.

- Entrega de prendas (totales y parciales)

- Cobros.

- Consulta de la ficha de pendientes.

- Abrir el cajón y anotaciones. (cambio, gastos, etc)

- Cerrar Caja.

 


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