| INTRODUCCIÓN |
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| CAPITULO
1. Instalación del programa |
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1.1
Iniciando la Instalación
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1.2
Instalar el programa de pruebas
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1.3
Copia del disco de instalación
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CAPITULO
2. Configuración del programa
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2.1
Preparación del programa para empezar a trabajar
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2.2
Modificar la cabecera y el Pie de Ticket
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2.3
Dar de alta Tarifas, Servicios y Prendas.
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2.4
Dar de Alta Dependientes.
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2.5
Introducir los días de Entrega.
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2.6
Todo Preparado.
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2.7
Consejos para empezar a usar nuestro programa
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| CAPITULO
3 Los procesos básicos de la Tintorería, Recogidas, Entregas
y Cerrar caja del día. |
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3.1
Recogida de prendas.
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3.2
Entrega de prendas.
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3.3
Cerrar la Caja del Día.
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|
| CAPITULO
4 Descripción de las diferentes opciones de los menús. |
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4.1
Menú procesos.
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4.1.1
Recogida de prendas.
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4.1.2
Pagos pendientes.
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4.1.3
Entrega de prendas.
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4.1.3.1
Número de Recogida.
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4.1.3.2
Automática con Cobro.
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4.1.3.3
Apellido.
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|
| |
4.1.3.4
Teléfono.
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| |
4.1.3.5
Comprobaciones.
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| |
4.1.3.6
Terminar Prendas.
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4.1.4
Generales.
|
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| |
4.1.4.1
Personal.
|
|
| |
4.1.4.1.1
Fichar entrada.
|
|
| |
4.1.4.1.2
Fichar salida.
|
|
| |
4.1.4.1.3
Listado.
|
|
| |
4.1.4.2
Clientes.
|
|
| |
4.1.4.2.1
Altas.
|
|
| |
4.1.4.2.2
Consultas.
|
|
| |
4.1.4.3
Contabilidad.
|
|
| |
4.1.4.3.1
Asientos.
|
|
| |
4.1.4.3.2
Alt. Cuentas.
|
|
| |
4.1.4.3.3
Cons. Cuentas.
|
|
| |
4.1.4.3.4
Listados.
|
|
| |
4.1.4.3.4.1
Libro Diario.
|
|
| |
4.1.4.3.4.2
Libro Mayor.
|
|
| |
4.1.5
Altas Generales.
|
|
| |
4.1.5.1
Dependientes.
|
|
| |
4.1.5.2
Observaciones.
|
|
| |
4.1.5.3
Días Festivos.
|
|
| |
4.1.6
Tarifas.
|
|
| |
4.1.6.1
Tarifas.
|
| |
4.1.6.2
Servicios.
|
| |
4.1.6.3
Prendas.
|
| |
4.1.6.4
Gen. Precios.
|
| |
4.1.6.5
Precios.
|
|
| |
4.1.6.6
Cambio Precios.
|
|
| |
4.1.6.7
Precios Especiales.
|
|
| |
4.1.6.8
Cambio Precios Especiales.
|
|
| |
4.1.7
Facturación.
|
|
| |
4.1.7.1
Facturar un solo ticket.
|
|
| |
4.1.7.2
Facturar un Cliente.
|
|
| |
4.1.7.3
Facturar Período.
|
|
| |
4.1.7.4
Reimpresión de Facturas.
|
|
| |
4.1.7.5
Modificar Facturas.
|
|
| |
4.1.7.6
Eliminar una Factura.
|
|
| |
4.1.7.7
Listado de Facturas.
|
|
| |
4.1.8
Empresa.
|
|
| |
|
|
4.2
Menú Consultas.
|
|
| |
4.2.1
Resumen de Caja.
|
|
| |
4.2.2
Prendas de Cliente.
|
|
| |
4.2.3
Consulta de Recogidas.
|
|
| |
4.2.3.1
Por 1 Apellido.
|
|
| |
4.2.3.2
Por 2 Apellido.
|
|
| |
4.2.3.3
Por Nombre.
|
|
| |
4.2.3.4
Por Dirección.
|
|
| |
4.2.3.5
Por Teléfono.
|
|
| |
4.2.3.6
Por nº de Recogida.
|
|
| |
4.2.3.7
Por Fecha Recogida.
|
|
| |
4.2.3.8
Última Recogida.
|
|
| |
4.2.4
Consulta de Cobros.
|
|
| |
4.2.4.1
Cobros de un Cliente.
|
|
| |
4.2.4.2
Pagos Pendientes.
|
|
| |
4.2.4.3
Último Cobro.
|
|
| |
4.2.5
Carga de Trabajo.
|
|
| |
4.2.6
Consulta de Datos del Cliente.
|
|
| |
4.2.6.1
Por Nombre.
|
|
| |
4.2.6.2
Por 1 Apellido.
|
|
| |
4.2.6.3
Por 2 Apellido.
|
|
| |
4.2.6.4
Por Dirección.
|
|
| |
4.2.6.5
Por Teléfono.
|
|
| |
4.2.7
Base de Datos Generales.
|
|
| |
4.2.7.1
Dependientes.
|
|
| |
4.2.7.2
Observaciones.
|
|
| |
4.7.2.3
Días Festivos.
|
|
| |
4.7.2.4
Euros.
|
|
| |
4.7.2.5
Caja.
|
|
| |
4.2.8
Resumen por Prendas.
|
|
| |
4.2.9
Última Salida.
|
|
| |
|
|
4.3
Menú Listados.
|
|
| |
4.3.1
Cierre de Caja.
|
|
| |
4.3.2
Detalle de Cobros.
|
|
| |
4.3.3
Total Deuda Clientes.
|
|
| |
4.3.4
Prendas Entregadas /Pendientes
|
|
| |
4.3.4.1
Entregadas.
|
|
| |
4.3.4.2
Día Concreto.
|
|
| |
4.3.4.3
Caducadas.
|
|
| |
4.3.4.4
Detallado.
|
|
| |
4.3.5
Tarifas.
|
|
| |
4.3.5.1
Tarifas.
|
|
| |
4.3.5.2
Tar. Cliente.
|
|
| |
4.3.6
Reimpresión de Tickets.
|
|
| |
4.3.6.1
Ticket Recogida.
|
|
| |
4.3.6.2
Ticket y Prendas.
|
|
| |
4.3.6.3
Ticket Pendientes.
|
|
| |
4.3.6.4
Etiquetas por Número.
|
|
| |
4.3.6.5
Etiquetas por Fecha.
|
|
| |
4.3.7
Tickets entre fechas.
|
|
| |
4.3.8
Clientes.
|
|
| |
4.3.9
Movimientos de Caja.
|
|
| |
|
|
4.4
Menú Estadísticas.
|
|
| |
4.4.1
Recogidas por días.
|
|
| |
4.4.2
Recogidas por dependientes.
|
|
| |
4.4.3
Resumen por Horas.
|
|
| |
4.4.4
Resumen Mensual.
|
|
| |
4.4.5
Cobros.
|
|
| |
4.4.6
Dos servicios.
|
|
| |
4.4.7
Resumen por Prendas.
|
|
| |
4.4.8
Clientes.
|
|
| |
|
|
4.5
Menú Utilidades.
|
|
| |
4.5.1
Seguridad.
|
|
| |
4.5.1.1
Realizar Copia.
|
|
| |
4.5.1.2
Ver Copias.
|
|
| |
4.5.1.3
Traer Copia de Diskette.
|
|
| |
4.5.1.4
Vaciar Diskette.
|
|
| |
4.5.1.5
Históricos.
|
|
| |
4.5.2
Modificaciones Generales.
|
|
| |
4.5.2.1
Clientes.
|
|
| |
4.5.2.2
Cuentas.
|
|
| |
4.5.2.3
Pendientes.
|
|
| |
4.5.2.4
Caja.
|
|
| |
4.5.2.5
Recogidas.
|
|
| |
4.5.2.6
Prendas Recogidas.
|
|
| |
4.5.2.7
Empresas.
|
|
| |
4.5.2.8
Parámetros.
|
|
| |
4.5.2.8.1
Parámetros de Empresa.
|
|
| |
4.5.2.8.2
Parámetros de Impresión.
|
|
| |
4.5.2.8.3
Parámetros de Generales.
|
|
| |
4.5.2.9
Mod. Documentos.
|
|
| |
4.5.2.9.1
Seleccionar Formatos.
|
|
| |
4.5.2.9.2
Consultar Formatos.
|
|
| |
4.5.2.9.3
Consultar Detalles.
|
|
| |
4.5.2.9.4
Consultar Campos.
|
|
| |
4.5.2.9.5
Tickets.
|
|
| |
4.5.2.9.5.1
Cabecera.
|
|
| |
4.5.2.9.5.2
Pie.
|
|
| |
4.5.2.9.5.3
Textos Cliente/Calidad.
|
|
| |
4.5.2.9.5.4
Textos Pendientes.
|
|
| |
4.5.2.9.5.5
Código Barras.
|
|
| |
4.5.2.10
Menú de Usuarios.
|
|
| |
4.5.2.11
Modificar Bases de Datos.
|
|
| |
4.5.2.12
Crea Instalación.
|
|
| |
4.5.3
Reordenar (Ordenar Ficheros).
|
|
| |
4.5.4
Impresora.
|
|
| |
4.5.5
Test de Corte.
|
|
| |
4.5.6
Días de Entrega.
|
|
| |
4.5.7
Carga de Trabajo.
|
|
| |
4.5.8
Etiquetas.
|
|
| |
4.5.8.1
Por Apellidos.
|
|
| |
4.5.8.2
Código Postal.
|
|
| |
4.5.8.3
Pruebas.
|
|
| |
4.5.8.4
Configuración.
|
|
| |
4.5.9
Varios.
|
|
| |
4.5.9.1
Teléfonos.
|
|
| |
4.5.9.2
Calculadora.
|
|
| |
4.5.9.3
Notas.
|
|
| |
4.5.9.4
Preguntas.
|
|
| |
4.5.9.5
Juego Tetris.
|
|
| |
4.5.10
Escritorio.
|
|
| |
4.5.11
Fecha y Hora.
|
|
| |
|
|
4.6
Menú Finalizar.
|
|
| |
4.6.1
Salir del Programa.
|
|
| |
4.6.2
Cambio de usuario.
|
|
| |
4.6.3
Mejoras de la versión.
|
|
| |
4.6.4
Preguntas usuales.
|
|
| |
4.6.5
Manual.
|
|
| |
4.6.6
Pasos básicos para realizar una recogida.
|
|
| |
4.6.7
Acerca del Programa.
|
|
| |
4.6.8
Licencia del Programa.
|
|
| |
4.6.9
Soporte técnico.
|
|
| |
4.6.10
Índice de Ayudas.
|
|
| |
|
| APÉNDICE |
|
|
A.1
Encender el ordenador y entrar en el programa.
|
|
|
A.2
Salir del programa y apagar el ordenador.
|
|
|
A.3
Abrir el cajón portamonedas.
|
|
|
A.4
Salva Pantallas.
|
|
|
A.5
Disco al Salir.
|
|
|
A.6
Poco espacio en el disco duro.
|
|
|
A.7
Facilite el aprendizaje.
|
|
|
A.8
Desembalaje e instalación del equipo.
|
|
|
A.9
Cambiar el papel de la impresora.
|
|
| |
|
|
|
|
|
|